Questa Informativa sui Cookie spiega come CookWins utilizza i cookie e tecnologie di tracciamento simili sul nostro sito web. Le nostre applicazioni mobili utilizzano tecnologie diverse coperte nella nostra Informativa sulla Privacy.
1. Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web memorizzano sul tuo dispositivo (computer, telefono o tablet) quando li visiti. Aiutano i siti web a ricordare informazioni sulla tua visita, come le tue impostazioni preferite e la tua attività di navigazione.
Tipi di tecnologie di archiviazione
Oltre ai cookie, potremmo utilizzare:
- Archiviazione locale: Memorizza i dati direttamente nel tuo browser
- Archiviazione di sessione: Archiviazione temporanea cancellata quando chiudi il browser
- IndexedDB: Archiviazione di database strutturati
- Web beacon (Pixel): Piccole immagini trasparenti che tracciano le visualizzazioni di pagina
Per semplicità, chiamiamo tutte queste tecnologie “cookie” in questa informativa.
2. Come utilizziamo i cookie
Utilizziamo i cookie per tre scopi principali: Essenziali, Funzionali e Analitici.
2.1 Cookie essenziali (Sempre attivi)
Questi cookie sono necessari per il corretto funzionamento del nostro sito web. Non puoi rifiutare questi cookie.
| Nome del cookie | Scopo | Durata | Tipo |
|---|---|---|---|
fc-session |
Mantiene la tua sessione di accesso | Sessione | Prima parte |
fc-csrf |
Previene attacchi di falsificazione di richieste cross-site | Sessione | Prima parte |
fc-consent |
Memorizza le tue scelte di consenso ai cookie | 1 anno | Prima parte |
fc-secure |
Garantisce una connessione sicura (HTTPS) | Sessione | Prima parte |
Cosa fanno:
- Ti mantengono connesso mentre navighi tra le pagine
- Proteggono dalle minacce alla sicurezza
- Memorizzano le tue preferenze sui cookie
- Abilitano le funzionalità di base del sito web
Base giuridica: Necessario per l’esecuzione del contratto (fornitura del servizio richiesto)
2.2 Cookie funzionali (Facoltativo)
Questi cookie migliorano la tua esperienza memorizzando le tue preferenze.
| Nome del cookie | Scopo | Durata | Tipo |
|---|---|---|---|
fc-theme |
Memorizza la preferenza modalità chiara/scura | 1 anno | Prima parte |
fc-language |
Memorizza la tua selezione di lingua | 1 anno | Prima parte |
fc-timezone |
Regola gli orari al tuo fuso orario | 6 mesi | Prima parte |
fc-menu-state |
Ricorda se il menu di navigazione è espanso | Sessione | Prima parte |
Cosa fanno:
- Mantenere il tuo tema (chiaro/scuro) coerente tra le visite
- Visualizzare i contenuti nella tua lingua preferita
- Mostrare gli orari nel tuo fuso orario locale
- Ricordare le preferenze dell’interfaccia utente
Base giuridica: Il tuo consenso (puoi rifiutare)
Impatto della disattivazione: Il sito web funzionerà comunque, ma dovrai reimpostare le preferenze ad ogni visita.
2.3 Cookie analitici (Facoltativo)
Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il nostro sito web per migliorarlo.
| Nome del cookie | Scopo | Durata | Fornitore |
|---|---|---|---|
_ga |
Distingue gli utenti unici | 2 anni | Google Analytics |
_ga_* |
Memorizza e conta le visualizzazioni di pagina | 2 anni | Google Analytics |
_gid |
Distingue gli utenti unici | 24 ore | Google Analytics |
fc-analytics |
Traccia eventi di analisi interni | 30 giorni | Prima parte |
Cosa tracciano:
- Le pagine che visiti e quanto tempo rimani
- I link su cui clicchi
- Come sei arrivato sul nostro sito (referrer)
- Tipo di dispositivo e browser
- Posizione generale (città/regione, non GPS)
Protezioni della privacy:
- ✓ Gli indirizzi IP sono anonimizzati (ultimo ottetto rimosso)
- ✓ Non tracciamo informazioni personalmente identificabili
- ✓ I dati sono aggregati e anonimizzati
- ✓ Non condividiamo dati con inserzionisti
- ✓ Nessun tracciamento cross-site
Base giuridica: Il tuo consenso (puoi rifiutare)
Impatto della disattivazione: Non sapremo come utilizzi il sito, ma la funzionalità non è influenzata.
3. Cookie di terze parti
Alcuni servizi di terze parti possono impostare cookie quando visiti il nostro sito web:
3.1 Google Fonts
- Scopo: Fornisce i file dei caratteri in modo efficiente
- Cookie: Può impostare cookie di cache
- Privacy: Privacy di Google Fonts
- Rinuncia: Non possibile, ma non avviene tracciamento
3.2 Google Analytics
- Scopo: Analisi dell’utilizzo del sito web
- Cookie:
_ga,_gid,_gat - Privacy: Anonimizzazione IP abilitata, nessuna funzionalità pubblicitaria
- Rinuncia: Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics
3.3 Reti di distribuzione dei contenuti (CDN)
- Scopo: Consegna rapida delle risorse del sito web (CSS, JavaScript)
- Cookie: Cookie di cache minimi
- Privacy: Nessun dato personale raccolto
- Fornitori: Cloudflare, AWS CloudFront
NON utilizziamo:
- ❌ Cookie pubblicitari
- ❌ Pixel di tracciamento dei social media (a meno che tu non condivida esplicitamente contenuti)
- ❌ Broker di dati di terze parti
- ❌ Reti di tracciamento cross-site
4. Tecnologie delle applicazioni mobili
Le nostre applicazioni iOS e Android non utilizzano cookie (i cookie sono una tecnologia web). Utilizzano invece:
4.1 Archiviazione locale
- Scopo: Memorizzare preferenze, ricette salvate, dati offline
- Posizione: Memorizzato solo sul tuo dispositivo
- Privacy: Non trasmesso ai nostri server
4.2 SDK di analisi
- Scopo: Tracciare l’utilizzo dell’app, i crash e le prestazioni
- Fornitori: Mixpanel (analisi), Sentry (rapporti di crash)
- Dati raccolti: Eventi di utilizzo anonimizzati, tipo di dispositivo, versione dell’app
- Rinuncia: Impostazioni → Privacy → Analisi (disattiva)
4.3 Token di notifiche push
- Scopo: Inviarti notifiche (sfide, suggerimenti di ricette)
- Fornitore: Apple Push Notification Service (APNS) / Firebase Cloud Messaging (FCM)
- Rinuncia: Impostazioni del dispositivo → Notifiche → CookWins (disattiva)
4.4 Identificatori pubblicitari
- NON raccogliamo: Apple IDFA o Google Advertising ID
- Nessun tracciamento pubblicitario: CookWins Premium è senza pubblicità; il piano gratuito mostra annunci non mirati (nessun tracciamento)
Consulta la nostra Informativa sulla Privacy completa per maggiori dettagli.
5. Gestione delle tue preferenze sui cookie
5.1 Banner di consenso ai cookie
Quando visiti cookwins.com per la prima volta, vedrai un banner di consenso ai cookie con opzioni:
- Accetta tutto: Attiva tutti i cookie (Essenziali, Funzionali, Analitici)
- Rifiuta non essenziali: Solo cookie essenziali (Funzionali e Analitici disattivati)
- Personalizza: Scegli quali categorie attivare
Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento cliccando sull’icona del cookie (🍪) nel piè di pagina.
5.2 Impostazioni del browser
Puoi controllare i cookie tramite il tuo browser:
Google Chrome:
- Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti
- Scegli: “Blocca tutti i cookie” o “Blocca cookie di terze parti”
- Gestisci eccezioni per siti specifici
Safari:
- Preferenze → Privacy → Gestisci dati dei siti web
- Scegli: “Blocca tutti i cookie” o elimina cookie specifici
- Attiva “Impedisci tracciamento cross-site”
Firefox:
- Opzioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti
- Scegli: “Blocca cookie” o “Elimina cookie alla chiusura di Firefox”
- Gestisci eccezioni per siti specifici
Microsoft Edge:
- Impostazioni → Privacy, ricerca e servizi → Cookie e autorizzazioni dei siti
- Scegli: “Blocca tutti i cookie” o “Blocca cookie di terze parti”
Browser mobili:
- Safari iOS: Impostazioni → Safari → Blocca tutti i cookie
- Chrome Android: Impostazioni → Impostazioni sito → Cookie
5.3 Strumenti di rinuncia
Google Analytics: Installa il Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics
Do Not Track (DNT): Rispettiamo i segnali DNT del browser. Se DNT è abilitato, disattiviamo i cookie analitici.
5.4 Cancellare i cookie esistenti
Per eliminare i cookie che abbiamo già impostato:
- Chrome/Edge: Ctrl+Shift+Canc → Cookie e dati dei siti → Cancella dati
- Safari: Preferenze → Privacy → Gestisci dati dei siti web → Rimuovi tutto
- Firefox: Ctrl+Shift+Canc → Cookie → Cancella ora
6. Impatto della disattivazione dei cookie
| Tipo di cookie | Se disattivato |
|---|---|
| Essenziali | ❌ Il sito web non funzionerà correttamente (login fallito, problemi di sicurezza) |
| Funzionali | ⚠️ Le preferenze vengono ripristinate ad ogni visita (tema, lingua) |
| Analitici | ✓ Nessun impatto sulla funzionalità, ma non possiamo migliorare l’esperienza utente |
Raccomandazione: Abilita i cookie Essenziali e Funzionali per la migliore esperienza. Puoi disattivare in sicurezza i cookie Analitici se la privacy è la tua preoccupazione principale.
7. Durata dei cookie
| Durata | Significato | Esempi |
|---|---|---|
| Sessione | Eliminato quando chiudi il browser | Sessione di accesso, token di sicurezza |
| 24 ore | Tracciamento a breve termine | ID utente Analytics |
| 30 giorni | Preferenze a medio termine | Eventi di analisi personalizzati |
| 1 anno | Preferenze a lungo termine | Tema, lingua, scelte di consenso |
| 2 anni | Tracciamento analitico | ID utente Google Analytics |
Puoi cancellare tutti i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser.
8. Utenti internazionali
8.1 Utenti UE/SEE (GDPR)
Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:
- Consenso: Chiediamo il consenso prima di impostare cookie non essenziali
- Revoca: Cambiare idea in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie
- Accesso: Richiedere informazioni sui cookie che abbiamo impostato
- Opposizione: Rifiutare cookie analitici e funzionali
La nostra base giuridica:
- Cookie essenziali: Interesse legittimo (necessario per il servizio)
- Cookie funzionali/analitici: Il tuo consenso
8.2 Utenti californiani (CCPA)
Ai sensi del CCPA, i cookie possono essere considerati “informazioni personali”. Hai il diritto di:
- Sapere quali informazioni raccogliamo tramite i cookie
- Rifiutare la “vendita” (nota: non vendiamo dati dei cookie)
- Richiedere la cancellazione dei dati dei cookie
8.3 Utenti brasiliani (LGPD)
Ci conformiamo alla Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) del Brasile. Hai diritti simili agli utenti GDPR riguardo al consenso e al controllo dei dati.
9. Privacy dei minori
Il nostro sito web non è destinato a bambini di età inferiore ai 13 anni (o 16 anni in Europa). Non utilizziamo consapevolmente cookie per raccogliere dati da bambini. Se sei un genitore e pensi che tuo figlio abbia utilizzato il nostro sito, contatta privacy@cookwins.com.
10. Modifiche a questa Informativa sui Cookie
Potremmo aggiornare questa Informativa sui Cookie per riflettere:
- Nuove tecnologie di cookie
- Modifiche ai requisiti legali
- Miglioramenti delle pratiche di privacy
Notifica:
- “Data di entrata in vigore” aggiornata in alto
- Modifiche importanti annunciate via e-mail o banner del sito web
- Versioni precedenti disponibili su richiesta
11. Contattaci
Domande sui cookie?
- E-mail: privacy@cookwins.com
- Oggetto: “Richiesta Informativa sui Cookie”
- Tempo di risposta: Entro 30 giorni
Indirizzo postale
CookWins Responsabile della Privacy Alberweg 1 9470 Buchs SG Svizzera
Per i residenti UE/Svizzera
Per richieste sulla protezione dei dati: privacy@cookwins.com
12. Informative correlate
Per maggiori informazioni su come proteggiamo la tua privacy:
- Informativa sulla Privacy - Le nostre pratiche complessive sui dati
- Termini di Servizio - Regole per l’utilizzo di CookWins
- Informativa sulla Cancellazione dei Dati - Come eliminare i tuoi dati